Die City-Wächter sind als "Organe öffentlicher Aufsicht" in der Innenstadt im Einsatz. Bei ihren Streifengängen sind sie an ihrer Dienstkleidung und ihrem Dienstfahrzeug zu erkennen. Sie sind Ansprechpartner für Bürgerinnen und Bürger in Sachen Sauberkeit und leisten hierzu Aufklärungsarbeit. 

Ihre Aufgabe ist neben der Information und Beratung auch ordnungswidrig weggeworfene Abfälle zu identifizieren und, wenn möglich, dessen Verursacherinnen und Verursacher ausfindig zu machen.

Auch halten sie in der Innenstadt Ausschau nach verschleppten Essensresten und Kot von Ratten. Entsprechende Auffälligkeiten werden an die zuständigen Stellen zur Bekämpfung der Nagetiere weitergegeben.

Zudem überwachen sie den Zustand der Glascontainer im Stadtgebiet.